鏢局FAQ
一、公司簡介
鏢局，是上海胤元電子商務有限公司（馬幫ERP）旗下的一個跨境電商物流服務平臺，前身是一個免費物流對接平臺（免費開放API，行業內有技術實施能力的物流企業都歡迎免費對接），現已有109家物流企業對接完成，仍然120多家企業陸續準備對接中。
二、公司業務
我們通過挖掘整合跨境電商物流行業的各家物流公司及服務，提供給所有跨境電商賣家一站式的物流服務渠道、物流跟蹤的查詢平臺。同時還根據跨境電商賣家的目的國家、產品類型、產品重量等信息提供專業的物流訂制化解決方案。
在整合物流行業渠道的同時，我們會篩選出服務能力較好，性價比較高的物流公司及物流渠道，通過價格談判，向物流公司爭取一個比較低的渠道價格讓利給跨境商戶，在此過程中充當物流公司的業務員的角色，減少中間的溝通環節，實現物流公司、跨境電商賣家的雙贏。
三、產品特點
1. 一個月賬期
根據商戶上一個月在鏢局上走貨結算的物流費用，鏢局會適當的給鏢局商戶一個月的物流賬期；關于如何通過鏢局進行物流結算，可見操作說明（附鏈接）
2. 自動對賬
此前商戶需要把物流公司的運費賬單通過手工導入的形式，導到ERP里，和自己稱重出庫的重量、運費去做比較。通過鏢局進行物流結算服務的，我們將物流公司提供的物流賬單自動的導入到ERP系統系統里去，實現 自動對賬的功能。
3. 物流跟蹤自動查詢
所有通過鏢局交運的物流渠道，鏢局在后臺自動展現物流跟蹤查詢軌跡，同時自動標注發貨異常（如3天未上網，7天未出國等)
4. 先行賠付
鏢局對網站呢內所有商戶的經營活動承擔連帶責任，凡鏢局售出的產品，將公開接受消費者的監督，當消費者因商品或服務等原因造成投訴，最后難以達成協議不能解決的，認定事實后，可以要求鏢局“先行賠付”。
5. 價格渠道私人定制
可以根據跨境電商賣家的目的國家、產品類型、產品重量等信息提供專業的物流訂制化解決方案，鏢局商戶提供自己的物流需求后，24小時內給出定制解決方案，滿足客戶需求
6. 物流顧問全程導購
如果您有需要，可以至鏢局客服獲得幫助，我們將安排專業的物流顧問，根據你的物流需要，為你量身推薦物流服務方案，為您省時省心。
四、跨境賣家的物流管家——鏢局
跨境電商目前已經到了效率之爭的年代，賣家想要做大做強，必須提升組織效率，而擁有一個給力的物流管家是非常有必要的。物流管家不僅需要面對和挑戰物流行業痛點，更需要給出最優質的物流解決方案。
①專業業務能力：洞察行業特點及規則，諳知行業供需現狀，為公司決策建立標準信息庫
②提升物流效率：優化物流配送渠道，縮短物流配送時間
③節省物流成本：選擇的每筆物流交易確保較低運費，優質服務
④貨物安全保障：選擇靠譜物流公司和渠道，熟悉保險政策，為公司貨物提供安全保障
⑤獨家定制方案：為公司的貨物量身打造配送模型和解決方案
⑥全面管控流程：追蹤物流動態，全面監控并規范流程，打造標準作業流程(SOP)
鏢局，你身邊的物流管家！
